Stand und Geltungsbereich
Stand der Erklärung: 30. August 2026
Geltungsbereich: Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für
die Webseite www.servuno.de einschließlich aller Unterseiten
und des Shops.
servuno ist ein Angebot der Funck GmbH. Die Funck GmbH beschäftigt weniger
als zehn Personen und liegt unterhalb der maßgeblichen Umsatzschwelle. Sie ist
damit von der Verpflichtung zur Barrierefreiheit befreit — unter anderem als
Kleinstunternehmen im Sinne des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).
Wir bemühen uns dennoch, diese Webseite barrierefrei zu gestalten, weil wir
großen Wert auf Inklusion legen.
Dies geschieht im Einklang mit dem Gesetz des Landes Nordrhein-Westfalen zur
Gleichstellung von Menschen mit Behinderung (Behindertengleichstellungsgesetz
Nordrhein-Westfalen — BGG NRW) und der Verordnung zur Schaffung barrierefreier
Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
Nordrhein-Westfalen (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung
Nordrhein-Westfalen — BITV NRW) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des
Europäischen Parlaments und des Rates.
Rechtsgrundlage der Barrierefreiheit
Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit orientiert sich an den
Anforderungen des § 12a Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) in Verbindung
mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) sowie an der
harmonisierten Norm EN 301 549.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Webseite ist teilweise mit den Anforderungen der
BITV 2.0 vereinbar. Texte wurden hinsichtlich Struktur, Überschriften und
Inhalt aufbereitet, Bilder und Grafiken sind weitgehend mit beschreibenden
Alternativtexten versehen.
Nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei sind derzeit unter anderem:
- Einzelne Bildschirmfotos aus dem Kundenportal sind zwar mit einem
Alternativtext versehen, geben den abgebildeten Bildschirminhalt aber nicht
vollständig in Textform wieder. (WCAG 1.1.1) - Die Bildansicht mit Vor- und Zurück-Schaltflächen lässt sich mit der
Tastatur nur eingeschränkt bedienen. (WCAG 2.1.1) - Kontraste einzelner Bedienelemente und Hinweistexte erreichen das
geforderte Verhältnis noch nicht durchgängig. (WCAG 1.4.3) - PDF-Dateien, die zum Herunterladen angeboten werden, sind noch nicht
barrierefrei aufbereitet.
Das Kundenportal selbst — also der Bereich hinter der Anmeldung — ist nicht
Gegenstand dieser Erklärung. Wir arbeiten auch dort schrittweise an
Verbesserungen.
Die genannten Punkte befinden sich in einem fortlaufenden
Verbesserungsprozess, der Schritt für Schritt abgearbeitet wird.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 30.08.2026 erstellt. Grundlage ist eine
Selbstbewertung, die wir vorgenommen haben.
Rückmeldung und Kontakt
Wir finden nicht jede Barriere selbst. Wenn Ihnen eine auffällt oder Sie
Informationen in barrierefreier Form benötigen, melden Sie sich gern:
- per E-Mail: info@servuno.de
- telefonisch: +49 203 55 24 67 06
- postalisch: Funck GmbH, vertreten durch Christian Funck,
Styrumerstr. 56, 47138 Duisburg
Wir bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich zu antworten.
Schlichtungsverfahren
Wenn auch nach Ihrer Rückmeldung keine zufriedenstellende Lösung gefunden
wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem
Behindertengleichstellungsgesetz wenden:
Schlichtungsstelle BGG
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit
Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webseite: www.schlichtungsstelle-bgg.de
